Fethiye Ekstrem Dijital Ürün Hizmet Sözleşmesi - Doğadayız

FETHİYE LÜKS AKTİVİTE TATİL PAKETİ 5 GECE 6 GÜN

1-HİZMETİN VERİLECEĞİ OTEL

1.A-Fethiye Ekstrem Katılımcılarımız Daisy Garden Resort Otel’de konaklatılır. Hizmet belirlenen Daisy Garden Resort Otel’de öngörülemeyen ve değiştirilemeyen sebeblerden dolayı verilemez ise Acente ilgili hizmeti Fethiye genelinde aynı standartta ve belirlenen içerikte muadil bir otelde verir..

1.B-Daisy Garden Resort Otel ile ilgili tüm detaylar www.dogadayiz.net sitesinde belirtildiği şekildedir. Misafir satın aldığı tarihte otel ilgili tüm detayları incelemiş ve bilinçli tüketici olarak neyi satın aldığını görmüş anlamış ve idrak etmiş sayılır.

2- HİZMETİN SÜRESİ

2.A-Misafirin rezervasyon esnasında seçerek  satın aldığı tarihlerde hizmet  verilir. Hizmet 5 gece 6 gün olarak verilir.

3- OTELE GİRİŞ-ÇIKIŞ GÜN VE SAATLERİ

3.A-Program başlangıç günü perşembe ve otele giriş saati 14.00’dır. Bitiş günü Salı otelden çıkış saati 11:00 dır.

4- ODALARA YERLEŞME

4.A-Odalara giriş program başlangıç günü olan perşembe günü 14.00’dan sonra olacaktır.

6- KONAKLAMA TİPİ VE KONSEPTİ

  • • Açık Büfe Kahvaltı (07.30 – 09.30)
    • Geç Kahvaltı : 09.30 – 10:30
    • Açık Büfe Akşam Yemeği (19.00 – 21.30)
    • Çay & Kek Saati: 16:30 – 17:30
    • Akşam Yemeği: 19:00 – 21:30
    • Gece Çorbası: 22.00 – 23.00
    • Öğle Yemekleri Aktivite Alanında Set Menü (12.00 – 13.30) (Öğlen yemekleri aktivite alanında yendiği için her şey dahil konseptinin dışında olup set menü şeklindedir)
    • 10:00 – 23:00 Saatleri arasında alınan tüm yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz olarak sunulmaktadır. Kapalı içecekler ve Saat 23.00’ten sonra alınan içecekler ücretlidir.
    • Taze sıkılmış meyve suları, türk kahvesi, filtre kahve çeşitleri, enerji içecekleri ve meyveli maden suyu çeşitleri ekstra ücrete tabiidir.

7- ODALAR VE MİSAFİR DAĞITIMI

  • Fiyatlar iki, üç kişilik standart odada ve dört kişilik (1+1) odada tek kişi fiyatıdır.
    • Eşi ve partneri ile gelenler 2 kişilik odalarda,
    • Arkadaş grubu olarak gelenler rezervasyon esnasında belirttikleri kişi sayısı doğrultusunda 2, 3 kişilik odalarda veya 4 kişilik odada konaklatılır.
    • Yalnız gelerek eşleştirilecek misafirlerimiz kendisi gibi yalnız gelen hemcinsleri misafirlerimiz ile eşleştirilerek, satın aldıkları tarihteki otel müsaitlik durumuna bağlı olarak 2, 3 kişilik standart odalarımızda ya da 3 veya 4 kişi olarak (1+1) odada konaklatılır.
    Otelimizde bulunan odaların seçimi söz konusu değildir.
    Organizasyon oda dağıtımı ve odalara yerleştirme hakkını kendisinde saklı tutar.

8-DAHİL OLANLAR

  • Yamaç Paraşütü + 12 Adalar Tekne Turu + Jeep Safari + Rüzgar Sörfü + Kano + Saklıkent Kanyonu + Gizlikent Şelalesi Aktiviteleri ve Gece Eğlenceleri
  • Her Şey Dahil Konaklama (5 gece, 6 gündüz)
  • Sabah ve Akşam – Açık Büfe Yemek, Öğle Yemeği Aktivite Alanında Set Menü (Öğlen yemekleri aktivite alanında yendiği için her şey dahil konseptin dışında olup set menü şeklindedir)
  • 23.00’a kadar otelde aldığınız alkollü, alkolsüz yerli içkilerin tamamı
  • Çay & İkram Saati
  • Geç Kahvaltı
  • Gece Çorbası
  • Tüm Ara Transferler (Otelden Aktivite Alanlarına)
  • Grup Liderliği Hizmeti
  • Profesyonel Rehber ve Eğitmenler Eşliğinde Aktivitelere Özel Eğitim
  • Tüm hafta boyunca ekibimiz tarafından çekilecek olan foto & videolar ücretsiz olarak hediye edilecektir. (Tekne Turunda Çekilen Grup Fotoğrafları, Jeep Safari Duraklama ve Ziyaret Noktalarında Çekilen Grup Fotoğrafları, Rüzgar Sörfü Etkinliğinde Çekilen Fotoğraflar, Gece Eğlenceleri Esnasında Çekilen Grup Fotoğrafları)
  • Kişiler yanında getirdikleri format edilmiş ve boş durumda olan 16 Gb flash bellek ile son gün ortak kullanıma açılan bilgisayarlardan self servis temin edebileceklerdir. (Ekibimiz tarafından yapılacak ve ücretsiz olarak hediye edilecek olan foto ve videolar orta düzey anlaşılır makineler ile yapılan standart çekimler olup Go Pro ve Dron benzeri özel çekimler değildir.)
  • 3.Şahıs Mali Mesuliyet Sigortası
  • Aktivite Risk Sigortası

9- DAHİL OLMAYANLAR

  • Ulaşım (Bulunduğunuz şehirden Fethiye’deki otele ulaşım)
  • Öğle Yemeklerinde Alınan İçecekler
  • Yamaç Paraşütü Foto & Videoları
  • Gece Eğlence Mekânlarında Tüketilen Yiyecek veya İçecekler
  • Taze sıkılmış meyve suları, türk kahvesi, filtre kahve çeşitleri, enerji içecekleri, meyveli maden suyu çeşitleri ekstradır.
  • Müze, Ören Giriş Yerleri Ücretleri, Saklıkent Kanyon ve Gizli Şelale giriş ücretleri
  • Jeep Safari Etkinliği Esnasında Kullanılacak Olan Su Tabancaları

10-TEMİZLİK HİZMETLERİ VE OTEL KURALLARI

  • Odalarda ve ortak kullanım alanlarında sigara içilmez.
  • Odalar ve demirbaşları misafir tarafından  temiz ve özenli kullanılır Teslim edilir iken her şey kontrol edilir. Sağlam ve çalışır durumda teslim edilir. Teslim alınır iken de aynı şekilde tüm demirbaşlar sağlam ve çalışır durumda eksiksiz teslim alınır. Bilerek ya da bilmeyerek özensiz davranışı tespit edilen katılımcılardan zararlar temin edilir.
  • Odalar otele giriş günü çarşaf değişimleri ve diğer tüm temizlikleri yapılmış ve  hazır durumda misafire teslim edilir. Hafta ortasında  tekrar çarşaf havlu yorgan yastık kılıfı değişimi yapılır. Girişte ve hafta ortasında 2 defa değişim yapılır iken; genel oda temizliği her gün yapılır. Bunun dışında  oluşabilecek mücbir durum ve ihtiyaçlarda Resepsiyondan destek alınabilir.
  • Bar hizmetleri gece 01:00 a kadar otel gece eğlenceleri olduğu zamanlarda 02:30 a kadar açıktır. Bu saatler dışında resepsiyondan alkollü ve alkolsüz içecekler temin edilebilinir.
  • Dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmez.
  • Otelimizde ütü ve yıkama hizmeti vardır. Ekstra ücret ile yapılır.
  • Odalarda bulunan kasa hizmetimiz ücretsiz katılımcılarımıza sunulur iken Resepsiyon kasa hizmetleri ise ücrete tabidir.
  • Oda servisi saatleri bar çalışma saatleri ile aynıdır.
  • Otelde bulunan diğer misafirerimizin  rahatsız olmamaları adına bireysel davranışlar ile bir başkasının özgürlüğü  kısıtlanamaz ve huzuru suistimal edilemez.
  • Misafirler  otelde  toplumda kabul görmeyen türden toplumun hassasiyetlerine aykırı düşecek her türlü hal ve davranısından sorumludur.
  • Bu ve benzeri durumlar hasıl olmus ise ilgili kişiler uyarılır. Devam eden durumlarda görgü tanıkları nezdinde mevcut durum tutanaklaştırılarak organizasyondan men edilirler. Ve ilgili kişiler hakkında yasal işlem başlatılır.
  • Otel ve aktivite departmanlarımıza her türlü yasal olmayan uyuşturucu madde getirilmesi yasaktır. Sorumluluğu misafire aittir. Tespiti durumunda kişiler hakkında  yasal işlem başlatılır. Organizasyondan men edilirler.
  • Kişiler aktivite saatlerine ve aktivitelerde belirtilen güvenlik kurallarına riayet etmek durumundadırlar.

11- KATILIM ŞARTLARI

  • Fethiye Lüks turuna Alt Yaş sınırı 19 üst yaş sınırı 55 tir. Ailesi ile birlikte katılmış olan çocuk katılımcılar için belirlenen özel şartlar geçerlidir.
  • Sağlıklı ve gündelik aktivitelerini yerine getirebilen aktiviteleri yapmalarına engel bir fiziksel ve zihinsel sorunu olamyan kişiler katılabilir.
  • Epilepsi, Kalp Rahatsızlıkları, Panik atak Hipertansiyon obezite insilüne bağlı Şeker rahatsızlığı görme ve işitme sorunu olan kişiler Fethiye Lüks turuna katılamazlar. Astım ve nefes darlığı olan yine yüzme bilmeyen misafirler aktivite öncesinde mevcut durumları ile ilgili olarak departman sorumlularına bilgi vermelidirler. Kendilerine doldurtulacak formda bu sağlık durumlarını yazarak teyit etmelidirler. Önceden bildirmek sorumluluğunu dahilinde bazı aktivitelerden feragat etmeleri gereken durumların hasıl olduğunda organizasyon bu hakkı kişi güvenliği adına kendisinde saklı tutar. Bu durumları kabul ve taahhüt eden kişiler bu ve benzeri sağlık durumlardan kaynaklı olarak yaşanacak her türlü olumsuzluktan dolayı 3. Şahıs mali mesuliyet ve aktivite sigortalarından faydalanamayacakları ve bu durumlardan dolayı acentanın da  maddi ve manevi sorumlu olmayacağını  kabul ederler.
  • Eğitim seviyesi en az ön lisans mezunu ya da üniversite eğitimi devam eden ve üzeri kişiler katılabilir. Ancak ön şart bazı durumlarda aranmaz. Eş ya da partneri ya da aile bireyleri ile birlikte katılan kişilerde aranmaz Arkadaş grubu ile birlikte katılan kişilerde aranmaz. Doğa sporları dernek kulup ya da benzeri faaliyet gösteren kişilerin üyelerinde eğitim şart aranmaz. Kişilerden talep edilmesi durumunda kişiler mezuniyet durumlarını gösteren belgeyi ibraz etmek durumundadırlar.
  • Yamaç paraşütü erkeklerde alt sınır 45 kg üst sınır ise 100 kg dır. Kadınlarda ise alt sınır 45 üst sınır 85 kg dır.
  • Organizasyon kapsamında Yamaç paraşütü alt katılım yaşı 18’dir. Üst katılım yaşı 55 tır.
  • Organizasyon kapsamında Rafting faaliyetinde alt katılım yaşı 18 dir. Üst katılım yaşı 55 tır. Üst kg sınırı 100 kg alt sınır yoktur.
  • Organizasyon kapsamında Tüplü dalış alt katılım yaşı 14 üst yaş sınırlaması 55 tır.
  • Organizasyon kapsamında Kanyoning katılım alt yaşı 14 üst yaş sınırlaması 55tır. Üst kg maksimum 100 kg alt sınır yoktur.
  • Rüzgar Sörfü Faaliyetinde alt kilo sınırı olmamakla beraber üst sınır 90 kg’dir. Alt katılım yaşı 7, üst katılım yaşı 55’tir.
  • Jeep safari ve tekne turu için alt ve üst katılım yaşı aranmamakla birlikte sağlıklı olmak tek şarttır.
  • Tüm aktivitelerde yüzme biliyor olmak avantajdır. Ancak yüzme bilmeyen kişilerde organizasyonumuza katılabilirler. Mevcut durumları ile ilgili olarak aktivite öncesinde eğitmenine bildirimde bulunup yazılı formlarda da belirtilmesi gerekmektedir.
  • Aktiviteye katılım tarihi itibari ile  kişilerin kilo ölçümleri yapılacaktır. Kg sınırlaması altında ya da üstünde olan misafirlerin uçuşları güvenlik sebebi ile yapılmayacaktır. Bu sorumluluk misafirin kendisine aittir Bundan sebeple  aktiviteye katılamayan misafire  herhangi bir geri  ücret iadesi yapılmayacaktır. Ancak doğadayız organizasyonu  kişi ya da kişilerin daha sonraki zamanlarda Fethiye’ye gelmeleri durumunda yine kg sınırlamaları dahilinde kişilere tekrar uçuş hakkını misafir memnuniyeti adına içeride saklı tutmaktadır. Ya da maliyeti oranında kişiye muadil aktivite sunar.
  • Her ne kadar organizasyonumuza  19 yaş altı misafir kabul edilmese bile  aile katılımlarında  ailesi ile birlikte gelmiş 14 yaş altı misafirlerimize bazı aktivite sınırlamaları konulmaktadır. 14 yaş altında olan ve ailesi ile gelmiş çocuk misafirlerimize yamaç paraşütü rafting tüplü dalış yaptırılmaz.  Anlaşmalarında olsa ve de kg sınırlamalarına uygun  olsalar dahi son karar sahibi ilgili branşın eğitmenindedir. Gerekli durumlarda kişi güvenliği adına Doğadayız Organizasyonu bu ve benzeri durumlarda inisiyatif hakkını kendisinde saklı tutar. Eğer satın alma anlaşmalarının içerisinde aksi bir durum yok ise; Uçuş tarihi itibari ile ön şartları taşıdığı için aktivite yaptırılacak olan çocuk aktiviteleri ücretlerini misafir ebeveynleri ödemeyi kabul ederler.
  • Ulaşım araçlarında ve tesislerde ve otel işletmelerinde evcil hayvan kabul edilmez.

12- FİYAT ARTTIRIM POLİTİKASI:

Erken rezervasyon tarihinden itibaren her 15 günde 1 defa fiyat arttırımı yapılır. Bunun dışında bir dönemde ani doluluk ve satışlar olması hallerinde de o dönem ve tarihlere anlık fiyat arttırımları yapılmaktadır. Misafirler ne kadar erken alısveriş yaparlar ise o kadar fiyat avantajı elde edecektir.

13- İPTAL İADE KURALLARI

https://dogadayiz.net/iptal-iade-hakki

Sözleşme tarafıma dijital ortamda verilerin silinemeyeceği veri saklama teknolojik alt yapısı ile iletildi okudum anladım ve kabul ettim.