Kayak Tatilinde Hava Koşulları Nedeniyle Program Değişirse Ne Olur?
Kayak merkezlerinde kuvvetli rüzgâr, sis, tipi ya da yoğun kar liftleri ve pistleri kapatabilir. Bu durumda skipass genellikle iade edilmez: örneğin Erciyes'te liftler hava ya da arıza nedeniyle kapansa bile iade yapılmaz, ama kullanılmayan binişler aynı sezon başka bir gün kullanılabilir. Paket tatillerde ise program yeniden sıralanır ya da alternatif programa geçilir: Doğadayız'ın Erciyes programlarında dağda hava muhalefeti olursa Kapadokya'da bölge gezisi yapılır. Tatilden önce hava kötüleşirse iptal kuralları geçerlidir; ana ulaşım biletlerini esnek/değiştirilebilir almak riski azaltır.
Kayak merkezlerinde lift ve pistlerin açık olup olmadığına işletme karar verir. Kuvvetli rüzgâr özellikle gondol ve telesiyejleri durdurabilir; sis ve tipi görüşü düşürür; çok yoğun kar yağışı ya da çığ riski pistlerin geçici olarak kapanmasına yol açabilir. Kapalı pistler devriye tarafından kontrol edilmez ve tehlikelidir; bu yüzden kapalı işaretli bir piste girilmez. Hangi lift ve pistlerin açık olduğunu merkezin canlı panolarından takip edebilirsin; ayrıntı için Pist haritası nasıl okunur? rehberine bak.
Skipass ne olur?
Çoğu merkezde skipass, hava nedeniyle liftler kapansa bile iade edilmez:
Erciyes: Erciyes A.Ş.'nin koşullarına göre liftler hava ya da arıza nedeniyle kapansa bile iade ya da değişim yapılmaz; biniş bazlı skipass'taki kullanılmayan haklar aynı sezon içinde başka bir gün kullanılabilir.
Uludağ: Ortak skipass sisteminin koşullarına göre kötü hava dahil hiçbir nedenle iade yapılmaz.
Bu yüzden kısa bir tatilde biniş bazlı skipass, hava riski açısından günlük skipass'tan daha esnek olabilir. Skipass türleri için Skipass nedir? rehberine bak.
Paket tatilde: alternatif program
Paket bir aktivite tatilinin avantajı, hava kötüleştiğinde planın önceden hazır olmasıdır:
Program sırası değişebilir: Doğadayız paketlerinde program günleri temsili olarak yazılır; hava muhalefeti ya da operasyonel nedenlerle program sırası değişebilir ve grup lideri katılımcıları tatil boyunca bilgilendirir.
Erciyes programları: Dağda hava muhalefeti olursa Kapadokya'da alternatif bir bölge gezisi düzenlenir (öğle yemeği, ATV turu, çanak-çömlek atölyesi, şarap mahzeni). Konaklamanın Kapadokya'da olmasının bir nedeni de budur.
Sarıkamış programı: Olası hava muhalefetinde alternatif bölge gezisi programı uygulanır.
Kapadokya'da sıcak hava balonu tamamen hava koşullarına bağlıdır. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün talimatına göre yolcu taşıyan balonlar, kalkışta ya da beklenen inişte rüzgâr 10 knotu aşıyorsa uçamaz; uçuş kararı sabah bayrak sistemiyle verilir. Kışın iptal olasılığı daha yüksektir; balon içeren bir programda bu ihtimali baştan kabul etmek gerekir.
Tatilden önce hava kötüleşirse: iptal kuralları
Tatilden önceki günlerde yoğun kar ya da yol kapanması haberleri gelirse iptal kuralları geçerlidir. Doğadayız kış programlarında:
Program
Kural
Erciyes ve Sarıkamış
Tatile 10 gün kalana kadar iptal edip %100 iade alabilir, tarih değiştirebilir, devredebilir ya da bakiyeyi 1 yıl içinde kullanmak üzere saklayabilirsin. Son 10 günde belgelenebilir mücbir bir sebep varsa sezon içinde başka bir tarihe erteleme, devir ya da bakiyeyi açığa alma hakkı vardır.
Bansko
Tura 30 gün kalana kadar %100 iade (ya da tarih değişikliği, devir, açığa alma). 30 günden az kala iptalde ödenen tutar açığa alınır ve 1 yıl içinde kullanılabilir. Vize reddi yazısıyla, iptal tarihinden bağımsız olarak %100 iade alınır.
Haklar bir kez kullanılır; talep, rezervasyon panelinden destek talebi oluşturularak bildirilir. Güncel ve bağlayıcı metin için paket sayfalarındaki "İptal ve İade" bölümüne ve Kış Programları Dijital Hizmet Sözleşmesi'ne bak.
Ulaşım: esnek bilet al
Kış yolculuklarında en büyük risk çoğu zaman ana ulaşımdır: uçuş iptalleri, karlı yollar, kapanan geçitler. Doğadayız da paket sayfalarında, olası hava muhalefetine karşı ana ulaşım biletlerinin esnek ya da değiştirilebilir alınmasını tavsiye eder. Dönüş biletini de çok erken bir saate almamak, transfer gecikmelerine karşı pay bırakır.
Kötü hava gününü kazanca çevirmek
Kötü hava günü kaybedilmiş bir gün olmak zorunda değil: bölge keşfi, dinlenme, grupla uzun bir öğle yemeği ya da otelde bir etkinlik. Bir aktivite tatilinde bu günler için bir plan B vardır; grupla geçen bir sosyal macera tatilinde ise kötü hava günü bile çoğu zaman en çok hatırlanan günlerden biri olur. Tüm programlar için kış aktivite tatilleri sayfasına bak.
Doğadayız Paketleri
Seviyene uygun Doğadayız paketleri
Konaklama, skipass ve ekipmanın dahil olduğu, grupla yaşanan kış aktivite tatilleri.
Kayak öğrenmenin en kolay yolu: kış aktivite tatili
Bir aktivite tatili, tatilin merkezine bir sporu koyar: ulaşım, konaklama ve yemek planlıdır, sen pistte öğrenmeye odaklanırsın. Doğadayız'ın kış aktivite tatillerinde konaklama, skipass ve kayak ya da snowboard ekipmanı her pakette yer alır; eğitim paketlerinde Türkiye Kayak Federasyonu'na bağlı eğitmenlerle temel ders verilir, tecrübe paketlerinde pistte kendi seviyende pratik yaparsın.
Programı farklı kılan grup: benzer seviyedeki insanlarla aynı pistte olmak, akşamları birlikte yemek ve gece eğlenceleri, her an yanında bir grup lideri. Tek başına katılanlar da ilk günden bu sosyal macera tatilinin bir parçası olur. Bu yüzden programlarımızı bir sosyal macera tatili olarak tanımlıyoruz.
Liftler hava nedeniyle kapanırsa skipass iade edilir mi?
Çoğu merkezde hayır. Erciyes'te liftler hava ya da arıza nedeniyle kapansa bile iade yapılmaz, ama biniş bazlı skipass'taki kullanılmayan haklar aynı sezon başka bir gün kullanılabilir. Uludağ'ın ortak skipass sisteminde de kötü hava nedeniyle iade yoktur.
Paket kayak tatilinde hava kötü olursa ne olur?
Program yeniden sıralanır ya da alternatif programa geçilir. Doğadayız'ın Erciyes programlarında dağda hava muhalefeti olursa Kapadokya'da bölge gezisi, Sarıkamış'ta alternatif bölge gezisi yapılır.
Hava kötü diye tatili iptal edebilir miyim?
İptal kuralları programa göre değişir. Doğadayız'ın Erciyes ve Sarıkamış programlarında tatile 10 gün kalana kadar, Bansko'da 30 gün kalana kadar %100 iade vardır. Bansko'da 30 günden az kala iptalde ödenen tutar açığa alınır; vize reddinde ise her zaman %100 iade yapılır.
Kapadokya'da balon turu iptal olursa ne olur?
Balon uçuşu tamamen hava koşullarına bağlıdır; Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün talimatına göre rüzgâr 10 knotu aşarsa yolcu taşıyan balonlar uçamaz. Kışın iptal olasılığı daha yüksektir.
Bir kış tatili yalnız kayaktan ibaret değildir. Erciyes'te gece kayağı, kızak alanları ve snowkite; konaklanan Kapadokya'da sıcak hava balonu, peri bacaları arasında ATV, UNESCO listesindeki Göreme vadileri ve yeraltı şehirleri; Sarıkamış'ta atlı kızak, kros kayağı, Sarıkamış Harekâtı'nın izleri ve Kars'ta Ani Ören Yeri; Bansko'da tarihi eski şehir ve yakındaki termal sular kayak dışı günleri doldurur. Kayak ve bölge keşfini birleştiren bir kış aktivite tatili, kötü hava günlerinde bile programı boş bırakmaz.
Türkiye'de kayak yapmak için sigorta yasal zorunluluk değildir, ama önemlidir: standart ferdi kaza sigortası, genel şartlarına göre kar ve buz üzerinde yapılan sporları, aksine bir sözleşme yoksa kapsam dışı tutar; yani poliçene kayak ya da kış sporları teminatı ekletmen gerekir. Skipass her zaman sigorta içermez: Erciyes'in skipass'ı sigorta kapsamı sunmaz; Bansko'da ise skipass fiyatına dağ sigortası dahildir. Yurt dışında Schengen vizesi için en az 30.000 € teminatlı seyahat sağlık sigortası gerekir. Bir kış aktivite tatili paketi alıyorsan hangi sigortaların dahil olduğunu ayrıca kontrol et.
"Eğitim dahil" yazan iki paket aynı şey olmayabilir. Karşılaştırırken on maddeye bak: (1) eğitim günde kaç saat ve kaç gün, (2) grup büyüklüğü, (3) eğitmenin Türkiye Kayak Federasyonu belgesi, (4) skipass sınırsız mı biniş sayılı mı, (5) hangi ekipmanlar dahil, (6) otel ile pist arası transfer, (7) konaklamanın piste uzaklığı ve yemek, (8) sigorta, (9) iptal ve tarih değişikliği koşulları, (10) grup lideri ve sosyal program. Bu maddeleri tek tabloda karşılaştırmak, bir kış aktivite tatilinde fiyatın gerçekte neyi kapsadığını gösterir.
